岗位职责:
1.经常评估系统和设备运行状况,以便及时调整和改进。
2.制定预防性维修保养计划,为酒店各个系统的各种机械设备电气系统进行的修理和维修,配合进行每月的检修,保证设施的正常运转。
3.礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意。
4.协助工程主管进行更新或扩展酒店设施,电的设备的安装。服从上级安排。
5.无论何时,都要确保酒店,客户和人才的信息或处理的保密性。
6.充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序,确保酒店所有人员的人身和财产安全。
岗位要求:
1.在工作中的口头和书面的沟通联络能力;
2.良好的仪容仪表;
3.合理的判断力,决策力,问题的解决和跟进技巧;
4.出色的对客服务技能机智灵活处理工作中遇到的难题和压力。