【职位描述】 您将是连接公司内部与外部的重要桥梁,负责优化内部人力资源管理流程,同时确保与客户的沟通顺畅高效。此职位需要您具备出色的人际交往能力、组织协调能力和问题解决能力,能够在快节奏的环境中平衡多任务,推动团队向着共同目标前进。
【主要职责】
人事管理:协助制定并执行人力资源政策,包括招聘、培训、绩效评估、员工关系管理等,确保符合公司文化和法律法规要求。
团队建设:组织团建活动,提升员工归属感和团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。
客户对接:作为客户关系的主要联系人,维护现有客户关系,及时响应客户需求,定期收集反馈,提升客户满意度。
项目协调:协调跨部门资源,支持项目顺利实施,确保项目按时按质完成,有效沟通项目进展至相关方。
数据分析:收集并分析人事数据和客户反馈数据,为决策提供数据支持,持续优化管理流程。
其他:领导交代的其他工作任务。
【任职要求】
教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先。
工作经验:至少2年相关工作经验,或服务行业背景者尤佳。
技能要求:会开车,出色的沟通与谈判技巧,良好的书面及口头表达能力;熟悉Office软件,特别是Excel和PPT的高级应用。
个人素质:具备高度的责任心和职业操守,优秀的组织协调能力和解决问题的能力,能在压力下保持高效工作。