◦ 负责访客登记、引导及接待,维护前台区域整洁,提供茶水等基础服务
◦ 接听电话并规范转接,处理邮件、信函收发及信息归档
◦ 协助安排会议室、差旅预订(机票/酒店)及客户活动后勤保障
2. 人事支持工作
◦ 协助办理员工入职/离职手续,发放办公用品及员工卡
◦ 参与员工考勤记录汇总与外出登记监督
◦ 配合企业文化传播,如介绍公司发展历程等
3. 行政事务协调
◦ 管理前台办公设备维护及办公用品库存
◦ 处理客户投诉电话转达,协调部门间需求
二、任职要求
• 基础素质:中专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,具备亲和力
• 专业技能:熟练使用Office办公软件,熟悉商务礼仪规范
• 综合能力:沟通协调能力强,能妥善处理突发问题,具备服务意识
• 职业素养:严守保密原则,不得随意透露员工联系方式