一、岗位职责
(1) 营管员接收到客户订单后,认真审查(如有问题及时联系客户),无误后录入SAP系统,按客户交期下单告知生管排单,如遇到排单米数不够或无原纸等情况及时与客户或业务沟通,并跟踪订单生产入库及送货情况;
(2)对于急单、欠量、交期的协调及跟踪处理,每天上班前先跟踪前天的纸箱及纸板急单的出货情况,如有没按期生产、送货的,及时反馈给客户或业务员;
(3)对客户的电话热情接听,并虚心回答客户所提出的问题;
(4)配合业务员工作的开展,如与客户沟通及与公司各部门间的联系;
(5)配合公司、财务协助销售做好信用额度、账款的授信控制;
(6)每月月底完成各客户的对帐、开票;
(7)管控成品库存,预防造成超期;
(8)完成领导交办的其它工作;
二、任职要求
(1)年龄和学历要求:23-40岁,大专以上学历,财务相关专业背景优先考虑。
(2)经验要求:1年以上市场跟单或客户服务工作经验。
(3)其他工作技能要求
A、了解客户订单从下达到生产的每个具体修改环节。
B、认真记录客户订单以及特殊要求。
C、熟练制作EXCEL表格和WORD文挡。
D、清晰有条理的沟通能力。
(4)个性特征
A、成熟稳重,性格温和、有耐心。
B、主动积极、乐观向上,乐于助人。
C、忠诚守信、公平公正。
D、具有团队合作精神。
E、工作细心、敬业、责任心强。